Bitcoin - пиринговая платёжная система, использующая одноимённую расчётную единицу и одноимённый протокол передачи данных.=8167.68$   $=58.4622₽   =69.1783₽   ММВБ=2148.56   ОАО «Фондовая биржа РТС» — одна из ведущих российских бирж до декабря 2011 года=1158.62


Вернуться   CrazyTrade.ru > Форум о бизнесе > Свой бизнес в интернете

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.04.2017, 04:34   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #1
если_чё
Пользователь
 
Регистрация: 12.12.2016
Сообщений: 36
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

Итак, вот 15 ошибок, которые часто мешают продажам.

Проблемы с дизайном:

1) Пестрота. Этот недуг свойственен многим сайтам, не только магазинам. Шрифты, иллюстрации, баннеры, всплывающие окна – все это не должно отвлекать внимания от главного – от товара.

2) Безвкусица. Если в первом пункте имелось в виду излишнее изобилие визуальных элементов, то сейчас мы призываем просто не травмировать чувство вкуса своих посетителей. Люди вряд ли захотят покупать элитную мебель или дорогую одежду, если создатели сайта были обременены безвкусицей. Лучше – слишком просто, чем по-цыгански «дорого-богато».

3) Плохое качество фотографий. Это не только неуважение к посетителю, но и почти непреодолимый барьер на пути пользователя к покупке. Вы итак обделяете кинестетиков – они не могут пощупать товар заранее, так порадуйте хотя бы визуалов. Всегда должно быть несколько качественных фотографий. В некоторых случаях – с использованием какого-либо предмета для масштаба.

Проблемы с разделами:

4) Разделы «Доставка» и «Оплата» находятся там, где их может найти только следопыт. Причем, очень опытный и наблюдательный. Запомните, эти разделы всегда должны быть рядом с главным разделом – «Товары»/«Ассортимент».

5) Вся важная информация находится в «подвале» страницы. Не нужно крутить колесико – пусть все важное будет на первом экране, чтобы не приходилось искать.

6) Наличие незаполненных разделов. Категорически откажитесь от такой практики. «Прикрутить» ту или иную страницу можно и после того, как появилось чем ее заполнить. В противном случае создается очень неприятное ощущение пустых полок. Опять же, такой недуг свойственен не только магазинам. Частенько этим грешат и региональные СМИ и корпоративные порталы.

Издевательства над пользователями:

7) Отсутствие быстрой формы заказа. Приходится заполнять несколько полей. Зря. Многие не хотят тратить на это время. Зачастую проблему решить за счет введения заказа по номеру телефона. Клиент указывает номер, а менеджер перезванивает и уточняет. Вполне «юзабельно».

8) Обязательная регистрация. Часто вообще можно обойтись без нее. Но если уж вам позарез нужна регистрация пользователей, то сделайте ее упрощенной – без всяких писем на почту и прочее. Ведь достаточно чтобы человек ввел свой привычный логин и пароль. А еще проще – пусть это будет самая важная информация, которая необходима от клиента - такая как адрес почты и номер телефона.

9) Отпугивание «полотенцами». Если вам все же нужно чтобы клиент заполнил длинную, подробную форму, разбейте этот процесс на несколько шагов. Так посетителю будет психологически комфортнее. 3 по 3 – это значительно проще, чем 1 раз по 9.

Проблемы с контентом:

10) Заумные термины. Их надо избегать. Не нагружайте клиента деталями – не рискуйте отпугнуть не очень продвинутых и занятых посетителей.

11) Злоупотребление фэйковыми комментариями. Даже если пишете комментарии к своей продукции, то пишите честно. Например, фраза «Да, товар не фонтан, но этих денег он стоит» вызовет больше доверия чем «Ух ты! Крутая вещь – она стала моей любимой!». Онлайн-пользователи нынче совсем не страдают наивностью, как лет 10 назад).

12) Задержки с обновлением информации. Раскатав губу и заказав кучу всего, потом посетитель выясняет, что «ой, а у нас на складе вот этих позиций нет». Так зачем они есть на вашем сайте? Он ведь его выбрал именно из-за них.

Экперименты над покупателями:

13) Изобилие критериев сортировки. Оставьте всего два варианта сортировки – по популярности и по цене. Остальное уже лишнее.

14) Дискриминация забывчивых. Выводите список покупок при каждом заказе. Если это не нужно покупателю – он не будет на него смотреть, но если человек забыл, что он заказал, то это ему пригодится.

15) Проблемы с оформлением кнопок управления действиями. Например, кнопки «Купить» и «Продолжить просмотр» сделаны в одинаковом стиле. Не надо так! Подсветите кнопку «Купить» - пусть она бросается в глаза. Иначе сразу «срежете» психически неустойчивых покупателей)))
__________________
  Цитата Вверх
Старый 18.04.2017, 05:45   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #2
Заенадоели
Пользователь
 
Регистрация: 12.12.2016
Сообщений: 33
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

Пойдёт для расширения кругозора! Всем владельцам интернет магазинов, читать и запоминать!
__________________
  Цитата Вверх
Старый 26.04.2017, 05:35   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #3
Кроминат
Новичок
 
Регистрация: 01.04.2017
Сообщений: 23
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

Проблемы с головой и руками - вот главные ошибки при открытии интернет магазина!
__________________
  Цитата Вверх
Старый 07.05.2017, 07:20   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #4
Amazonka
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2016
Сообщений: 22
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

Одни ошибки)) Прочитав все желание открывать интернет-магазин отпадает)
__________________
  Цитата Вверх
Старый 19.05.2017, 08:41   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #5
Freddy
Пользователь
 
Регистрация: 13.10.2016
Сообщений: 34
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

открытие интернет- магазина это болото!
__________________
  Цитата Вверх
Старый 26.07.2017, 07:17   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #6
bespitia
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2017
Сообщений: 18
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

Freddy, смотря какой тематики
__________________
  Цитата Вверх
Старый 30.07.2017, 09:07   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #7
d7423700
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2017
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

Цитата:
Сообщение от если_чё Посмотреть сообщение
2) Безвкусица.
вот этот пункт улыбнул
__________________
  Цитата Вверх
Старый 06.08.2017, 09:09   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #8
cherry11
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2017
Сообщений: 24
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

d7423700, очень часто встречается кстати
__________________
  Цитата Вверх
Старый 10.08.2017, 05:32   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #9
ashland13221
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2017
Сообщений: 19
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

cherry11, тебе просто не угодишь))
__________________
  Цитата Вверх
Старый 07.09.2017, 05:28   Реклама: Здесь может быть Ваша реклама #10
Saeturn
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2017
Сообщений: 28
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
По умолчанию Re: 15 ошибок при открытии интернет-магазина

Познавательная статья, спасиб
__________________
  Цитата Вверх
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
7 ошибок инвестора шлюшандра Инвестирование для новичков 10 27.06.2017 05:23
13 частых ошибок при открытии интернет магазина Mercedes Свой бизнес в интернете 10 03.03.2017 08:33
Bank of America сообщил об открытии филиалов без персонала холодок Новости банков и страховых компаний 3 11.02.2017 07:48
60 ошибок начинающих предпринимателей джо Свой бизнес в реальной жизни 7 18.12.2016 08:53
На открытии торгов биржевой курс доллара превысил 63 рубля boris Новости банков и страховых компаний 2 17.10.2016 11:32


С чего начать
Информация

CrazyTrade.ru - форум о зароботке, интернет торговле и инвестициях в интернете.

Текущее время: 22:05. Часовой пояс GMT.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10 Beta 1
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Тем: 2,764, Сообщений: 15,018, Пользователи: 3,911 Индекс цитирования